职场中,你的同事、下属是否信任你?来自Globoforce的一项调查显示,超过八成的员工会信任他们的同事,而只有不到65% 的员工会信赖自己的中层领导者。提供了几个简单有效的方法,让作为领导者的你更受信赖。
1、遵守你的承诺
很少有哪些行为比违背承诺更容易毁掉信赖感了。履行曾经许下的承诺,你在下属心目中的信赖感会加倍牢固。而万一因为客观原因难以做到,就该诚恳地解释原因。
2、给出任务背景
领导者们应为下属提供明确的工作方向—但事件的背景同样重要。让下属理解你为什么抛出具有挑战性的任务,他们会更容易接受。如果了解自己在公司大局中的价值,他们就能产生更积极的态度。
3、集中注意力
当你和下属们互动、沟通时,一定要将你的注意力集中在你们的话题上。倾听下属的苦恼,并让他们了解你时刻关心着他们。一旦你表现得漫不经心,将被认为是不真诚、不值得信赖的上司。
4、接受多样化
多样化的工作环境意味着公司及领导者乐于雇佣和培养多样化的员工,包括有着不同性别、国籍和思维方式的员工,这样的领导者们被认为更值得信任。
5、人无完人
作为上司,在工作中同样会犯错、会遇到不擅长的领域。此时,你要学会承认失误和困惑。下属们会发现他们的领导者并非无所不能,反而更加能够拉进彼此的距离。
6、做可靠的后盾
员工们什么时候最信任他们的上司?当然是上司为他们解决难题的时候。为下属营造一个有安全感的地方来倾诉,鼓励他们提出反馈。如果他们遇到困难或是感到棘手,你需要伸出手拉他们一把,为他们提供支持和资源为他们提供支持和资源。
来源:世界经理人分享